Politicas de Despacho

DESPACHOS A TODO CHILE

Despacho en Santiago, Todas las comunas (No incluye PIRQUE, SAN JOSE DE MAIPO, LAS VIZCACHAS, CHICUREO, LAMPA, BUIN , SAN BERNARDO, CALERA DE TANGO, TALAGANTE, COLINA, BATUCO) : $4500



Despachos a Regiones
Regiones de todo Chile por Chilexpress o Starken (Tur Bus Cargo). Otras opciones como Pullman Bus también pueden ser evaluadas. Estos Despachos serán Gratis hacia cualquiera de estas compañías de logística. Los precios dependerán del Peso y cantidad de cajas y será con costo para el destinatario, con modalidad "por pagar" a oficinas . Si necesita que sea a domicilio se podrá contactar antes con nosotros para ver las opciones más adecuadas.

Garantía de Devolución:

En Kusasä todo producto es susceptible de devolución. Siempre y cuando el usuario cumpla los requisitos indispensables que exponemos a su conocimiento para que ejerza su derecho en el Capítulo 14 de nuestras Condiciones Generales. Para aquellas compras pagadas mediante Transferencia Bancaria se realiza la devolución del 100% del valor abonado, para todas las causales contempladas en la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

Cambios:

El usuario podrá CAMBIAR cualquier artículo que haya comprado en el sitio web www.kusasadesign.cl ajustándose a la disponibilidad de los productos y nuevos plazos de entrega. Estos cambios requieren la devolución física del producto, en su estado original, en perfecto estado, sin daños ni suciedad y deberá incluir embalaje original, junto con el justificante de pago original.

Tiempos de entrega

Durante este tiempo en Pandemia, los despachos a Regiones se realizaran una vez por semana solamente, Este dia sera los Jueves , y el tiempo de preparacion es de minimo 2 dias habiles. En casos excepcionales se podra enviar los dias martes.

Santiago: 2 a 3 días hábiles
Regiones: 3 a 5 días hábiles
Las entregas se realizan de lunes a viernes y llegan entre las 2 y las 9 pm , excluyendo feriados.